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Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes sobre comprar en AGAS Soluciones Innovadoras a través de Mercado Libre.

Sobre la compra y los envíos

¿Cómo compro los productos?

Toda la venta se hace a través de Mercado Libre. En cada producto del sitio encontrarás el enlace directo a su publicación; ahí compras con tu cuenta de Mercado Libre como en cualquier otra compra. Nuestra tienda completa está en http://perfil.mercadolibre.cl/AGAS_SOLUCIONES_INNOVADORAS.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, despachamos a todo Chile a través de Mercado Envíos, y todos nuestros productos tienen despacho el mismo día. Cada pedido se empaca con protección reforzada para que llegue en perfectas condiciones.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Todos nuestros productos se despachan el mismo día a través de Mercado Envíos. El plazo de entrega exacto para tu dirección te lo muestra Mercado Libre en la publicación antes de comprar.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Contáctanos por la mensajería interna de Mercado Libre apenas lo recibas y lo solucionaremos de inmediato.

¿Tienen devoluciones y garantía?

Sí. Al comprar por Mercado Libre aplican las políticas de compra protegida de la plataforma, además de la garantía legal que cubre cualquier falla del producto.

¿Los precios del sitio son los finales?

Los precios que ves acá son referenciales e indican la fecha en que se registraron. El precio vigente, junto con promociones y cuotas, está siempre en la publicación de Mercado Libre de cada producto.

¿Cómo sé si un accesorio es compatible con mi equipo?

Cada accesorio indica el modelo exacto con el que funciona: la Nintendo Switch 1 tiene pantalla de 6.2", la Switch OLED de 7" y la Switch 2 de 7.9", por lo que sus láminas y estuches no son intercambiables. Las fundas y cargadores para controles PS5 son exclusivos para PS5. Si tienes dudas, pregúntanos en la publicación de Mercado Libre antes de comprar.

Preguntas por producto

Cada ficha de producto tiene sus propias preguntas y respuestas sobre compatibilidad, contenido del pack y uso.